Uk desafía a visa y mastercard: un nuevo capítulo en los pagos
Stuart Neal, CEO de Boku, sentencia que el Reino Unido se enfrenta a una oportunidad histórica para revolucionar su infraestructura de pagos, dejando atrás una tecnología de 50 años y ofreciendo un sistema más ágil y centrado en el consumidor.
La urgencia de un cambio radical
El CEO de la empresa londinense Boku, Stuart Neal, argumenta que el mercado británico necesita urgentemente un cambio de paradigma en sus sistemas de pago. La transformación, impulsada inicialmente por Open Banking, nunca se diseñó para las necesidades cotidianas de los usuarios, quedando atrapado en una arquitectura obsoleta y costosa.
Neal señala que la tecnología actual, con 50 años de antigüedad, presenta limitaciones inherentes. Pero la realidad es que, en mercados como India, Brasil y ahora Etiopía, se están implementando sistemas de pago de vanguardia que están redefiniendo el panorama, superando a las tradicionales redes de tarjetas.
El modelo de boku: un referente global
Empresas como Pix en Brasil, UPI en India y EthSwitch en Etiopía demuestran que es posible un sistema de pagos más eficiente, rápido y accesible. Estas iniciativas, basadas en tecnología móvil y con inteligenciaartificial, se adaptan directamente a la forma en que la gente quiere pagar hoy en día, saltándose por completo a los circuitos de las tarjetas clásicas.
Boku, con sede en Londres y una presencia global que abarca más de 60 países, se posiciona como un catalizador de esta transformación. La empresa conecta a los comerciantes con métodos de pago locales, ofreciendo una plataforma unificada que admite más de 200 opciones, desde carteras digitales hasta transferencias bancarias en tiempo real. Su infraestructura, que llega a más de 7.500 millones de cuentas de pago, atiende a gigantes como Spotify, Meta, Microsoft y Netflix.
El coste oculto de las tarjetas
Si bien algunos defienden la inmovilidad argumentando que “si no está roto, no hay que arreglarlo”, Neal desvela un dato crucial: la infraestructura actual es exorbitantemente cara. Estos costes se trasladan a los comerciantes y, en última instancia, a los consumidores a través de las comisiones de interese. La firma ha alcanzado un crecimiento significativo, con un incremento del 30% en sus ingresos, un aumento del 36% en su EBITDA ajustado y un margen mejorado al 32,1% en el año que finalizó en diciembre de 2025. Además, la compañía ha incrementado su base de usuarios activos mensuales en un 31% y el volumen de pagos en un 27%.
Con una sólida posición financiera – más de 100 millones de dólares en efectivo y sin deuda – Boku está invirtiendo fuertemente en su crecimiento, en el desarrollo de nuevos productos y en la expansión internacional. Neal enfatiza que la empresa ha logrado combinar el crecimiento rápido con la rentabilidad, un logro inusual en el sector. La compañía reafirma su orientación a los mercados y las perspectivas futuras, mostrando una confianza inquebrantable en su modelo de negocio. Con un historial de más de 20 años en pagos, banca e innovación, Neal aporta una visión experta y un profundo conocimiento del ecosistema de pagos.