Levi's impulsa crecimiento con dtc y marca cultivada
El gigante de la moda Levi’s ha cerrado el primer trimestre de 2026 con resultados sorprendentemente robustos, superando las expectativas y consolidando su estrategia de transformación hacia un modelo de negocio centrado en el consumidor directo.
Crecimiento sostenido y marca en auge
Michelle Gass, Presidenta y CEO, destacó un crecimiento orgánico del 9% en los ingresos, impulsado por una sinergia regional y de canal que refleja la efectividad de las decisiones estratégicas tomadas en los últimos años. La compañía, enfocada en reducir su alcance y maximizar el potencial de su marca, está experimentando un crecimiento más consistente y rápido gracias a su apuesta por el canal directo al consumidor (DTC).
Un hito importante fue el anuncio del retiro de Harmit Singh, Chief Financial and Growth Officer, después de 13 años de servicio, un líder reconocido por fortalecer la base financiera de la empresa. Su transición, con un período de asesoramiento, asegura la continuidad y transmite confianza en el equipo directivo.
El crecimiento se registró en todos los segmentos: Europa con un 10%, Asia con doble dígitos y un 7% en América. Dentro del DTC, las ventas comparables subieron un 7%, indicando una fuerte demanda y una conexión cada vez más profunda con los consumidores. El canal minorista tradicional también superó las expectativas, impulsado por la fuerza de las ventas en segmentos clave, y la creciente popularidad de las mujeres.
La estrategia de Levi’s se centra en la marca, consolidándola como un elemento central de la cultura popular. La campaña 'Behind Every Original', con colaboraciones con figuras como Doechii, Questlove, BLACKPINK’s ROSE y SGA, ha generado más de 1.4 mil millones de impresiones en Super Bowl, demostrando el poder de la marca para resonar con un público amplio y diverso. La reciente asociación global con Rose, incluyendo nuevas colecciones, subraya esta posición.
Innovación en producto: la compañía está impulsando el crecimiento de la línea de productos con un enfoque en innovaciones como el tejido ThermoDapt para pantalones, la ampliación de la línea Cinch Baggy y la incorporación de materiales ligeros y lino en prendas de verano. La estrategia de reducir la complejidad del catálogo, concentrándose en menos productos con mayor impacto, contribuye a la eficiencia y a la coherencia global de la marca.
La transición a un modelo DTC-first también ha impulsado el crecimiento de la lealtad a la marca. La base de miembros del programa de fidelización ha superado los 46 millones, con un aumento del 17% en nuevos miembros. Estos clientes gastan un 40% más y tienen un mayor valor de transacción, lo que demuestra el impacto de la estrategia de fidelización.
El crecimiento en la división Blue Tab, un segmento premium, refuerza la confianza en el potencial a largo plazo de la marca. La revitalización de la marca Signature, con una nueva estrategia de producto y marca, ha generado un crecimiento del 16% y un aumento de cuota de mercado en Italia, un mercado clave para la marca.
A pesar de los desafíos macroeconómicos, Levi’s se mantiene firme en su estrategia y confía en alcanzar sus objetivos de crecimiento. Con un enfoque en la ejecución, la innovación y la conexión con el consumidor, la empresa está bien posicionada para seguir creciendo en el futuro.