El software en la mira de la ia: monday.com sufre un duro revés

El sector del software se vio sacudido el pasado mes por una ola de ventas, impulsada por la creciente percepción de que la inteligencia artificial (IA) está a punto de redefinir el mercado de los productos de software como servicio (SaaS). La reciente incursión de Anthropic con nuevas funcionalidades para Claude Code y Claude Cowork ha acelerado la inquietud de los inversores.

Monday.com, en la cita con la crisis

Monday.com (MNDY), la empresa de software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), fue una de las más afectadas, perdiendo un 36,7% de su valor durante el mes. El desplome se produjo tras la publicación de sus resultados del cuarto trimestre, que, a pesar de superar las expectativas de ingresos, no lograron convencer a los inversores.

La compañía reportó unos ingresos de 333,9 millones de dólares, un 25% más que el año anterior, superando el consenso del mercado que situaba la cifra en 329,7 millones de dólares. Sin embargo, el crecimiento en los clientes más pequeños, un motor clave para el futuro de Monday.com, se ralentiza, alimentando el temor de que la IA esté erosionando su posición.

Aunque la empresa logró un beneficio operativo según los principios contables generalmente aceptados (GAAP) y un beneficio por acción ajustado de 1,04 dólares, esta última cifra fue inferior a los 1,08 dólares esperados. Las previsiones de ingresos para el próximo año, que se sitúan entre 1.452 y 1.462 millones de dólares, también resultaron decepcionantes, superando las estimaciones de 1.480 millones de dólares.

El descenso pronunciado en los últimos seis meses refleja una creciente incertidumbre sobre la capacidad de Monday.com para mantener su ritmo de crecimiento. La empresa ha perdido terreno ante herramientas de IA que prometen automatizar tareas y ofrecer funcionalidades similares a las de los productos tradicionales de software. La valoración de la compañía se ha reducido significativamente, y la recuperación dependerá de una mejora sustancial en sus beneficios.

La cifra habla por sí sola: la competencia de la IA no es una amenaza abstracta, sino una realidad que está reconfigurando el valor de las empresas de software. Monday.com deberá demostrar su capacidad de adaptación para no quedarse atrás.